B端产品大多需要保障业务流程的顺畅。一款B端SAAS产品选择长尾部分的客户，对产品设计和运营提出了高要求，除了考虑产品满足客户实际管理需求外，更需要考虑客户整个体验旅程。
B端的产品，尤其是工业管理类型的产品大多是定制研发，项目制交付。因此更多的是需要保障业务流程的顺畅。在数据采集端会考虑用户体验，但受限于成本控制，更多是偏向于使用过程中的帮助客户看到他最关注的以及todo清晰的引导。
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