日前，“山姆超市同款蛋糕杭州卖165上海卖95”的话题备受网友热议。对此，山姆即时回应称受到成本、当地市场情况及优惠活动等多因素影响，价格策略会存在些许差异。但不少网友依旧无法理解杭州比上海要高出70%以上的差价。有消费者发现，舆论发酵后，该款蛋糕曾下架又上架，价格依旧不变。在此之前，山姆也不止一次因价格陷入纠纷。在业内人士看来，靠选品、“质价比”获得消费者认可的山姆，已容不得太多“失误”；只有将对付费会员作出的“优质优价”承诺落实到每一款具体的商品上，才能稳固自身的核心竞争力。
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