在设计公司或大型组织中，有一种改变正悄悄来临，它将设计向企业核心又推进了一步。但是这种转变并不是关于美学（aesthetics），而是为设计师的工作提供一些准则。
这种新的转变是为了应对日益复杂化的现代科技和商业模式，这种复杂性有很多表现形式。有时候软件作为产品的核心，需要与硬件结合，而硬件本身又充满了复杂性，我们需要从用户的角度出发，将整个过程变得直观、简洁，对整个团队来说这是一项非常大的挑战。
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