JTBD为我们提供了一个新的框架和视角，建立在人们使用产品以完成工作的理论之上，让我们用不同的角度查看现有产品，对于用户需求的理解提高到了一个新的水平。
最近完成了低活用户和高活用户深度访谈，深度访谈我们更注重挖掘用户期望的故事描述，而不仅仅限于对我们产品的使用，这给我们产生了新的思路。这就是“Jobs to be done（JTBD）”的价值，通过深刻理解用户期望的工作，来为我们优化现有产品提供了创新的可能性。
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