ChatGPT在智能客服产品中,该如何落地?

最近一段时间,以ChatGPT为代表的大语言模型在互联网平台上引发了大量用户的讨论,那么如果想将LLM大语言模型与智能客服产品进行结合,或者将前者落地于ToB SaaS应用软件领域,可以遵循什么样的搭建策略呢?


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