B端企业中体验从业者的职场局经验系列分享（三）

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满意度（NPS）和NPS（Net Promoting Score）是企业评估产品或者服务上市后竞争力的常用工具。本文总结了“满意度和NPS的区别是什么”、“影响NPS的因素都有哪些”、“NPS适合你的企业吗”这3个问题，希望对你有帮助。

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