心理学「认知偏差」结合「用户体验」的思考(二)

在产品设计或功能的更新迭代过程中,了解用户心理、抓住用户需求,是至关重要的一步,因为它将决定用户的实际体验,甚至影响到后续用户的留存与否。那么在用户体验设计中,有哪些“错觉相关”的偏差会导致设计师忽略不同用户群体的不同需求和偏好?


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